preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros productos y el proceso de compra.

¿Fabrican los muebles ustedes mismos?

Sí, todos nuestros muebles son de fabricación propia. Tenemos nuestro taller en Tigre, Buenos Aires, donde controlamos cada etapa: corte, ensamble, terminación y empaque. No revendemos productos importados.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a cualquier punto de la Argentina. El envío es gratuito en todos nuestros productos. También podés retirar en nuestro showroom en Tigre coordinando por WhatsApp.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Si el producto tiene stock, lo despachamos dentro de las 48 horas hábiles. Si entra en producción, el tiempo de fabricación es de 3 a 5 días hábiles, más el tiempo de envío según tu zona. Te avisamos cuando esté en camino con el número de seguimiento.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de débito y crédito, transferencia bancaria, efectivo en redes de pago y billetera virtual a través de Pago Nube y Mercado Pago. Si retirás en efectivo en el showroom, tenés un 10% de descuento adicional.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. A través de Pago Nube y Mercado Pago podés abonar en cuotas con o sin interés dependiendo de tu tarjeta y banco. Las opciones se muestran al momento del checkout.

¿Puedo ver los muebles antes de comprar?

Sí. Tenemos un showroom en Tigre, Buenos Aires, donde podés ver y tocar los muebles en persona. Coordiná tu visita por WhatsApp al +54 9 11 2171 7766.

¿Los muebles vienen armados?

Los muebles se envían desarmados para protegerlos durante el transporte y facilitar su ingreso al hogar. Incluyen todos los herrajes e instrucciones de armado. Si tenés dudas durante el proceso, estamos disponibles por WhatsApp.

¿Qué garantía tienen los productos?

Todos nuestros muebles tienen 6 meses de garantía de fábrica desde la fecha de entrega, cubriendo defectos en estructura, herrajes y acabado superficial. Cumplimos con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

¿Qué pasa si el producto llega dañado?

Si el producto llega con algún daño del transporte, tomá fotos al momento de recibirlo y contáctanos de inmediato por WhatsApp o email. Gestionamos la reposición sin costo para vos.

¿Puedo cancelar mi compra?

Sí. Tenés 10 días hábiles desde la entrega para ejercer tu derecho de arrepentimiento, siempre que el producto esté sin uso y en su embalaje original. Contactanos y te indicamos los pasos.

¿tu pregunta no está acá?

Escribinos y te respondemos a la brevedad.

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